Цела Австралија · пон–пет, 9:00–17:00 (источно време)
Поставки за приказ
Регистриран NDIS давател на услуги: проверете во NDIS регистарот

NDIS поддршка дома и во заедницата — на вашиот јазик.

Секојдневна поддршка, социјална работа и координација на поддршката од регистриран NDIS давател на услуги. Разговарајте со вистински човек, без обврски.

  • Бесплатно запознавање (Meet & Greet)
  • Проверени работници
  • Услуги низ цела Австралија
  • пон–пет, 9:00–17:00

Дали сте болница, координатор или друг професионалец?

Испратете упат за помалку од две минути. Прво ќе ве контактираме вас.

Испратете упат
Млад човек во инвалидска количка и работник за поддршка се држат за раце и разговараат во сончев парк Истите две лица во паркот; работникот за поддршка држи глуварче и двајцата се насмевнуваат Работникот за поддршка стои зад инвалидската количка, се насмевнува и покажува нешто во паркот

Не знаете од каде да почнете?

Јавете ни се на 0428 403 859, побарајте да ве повикаме или прочитајте за нашите услуги. Професионалците можат да одат на делот за упатувачи.

Три начини на кои можеме да помогнеме.

Вие одлучувате. Поддршката ја планираме според вашите цели, не според нашите.

Работа за поддршка

Помош насочена кон личноста, дома и во заедницата, планирана според вашите NDIS цели.

  • Лична нега
  • Учество во заедницата
  • Нови вештини за секојдневниот живот
  • Работа кон вашите NDIS цели
  • Помош во домот

Координација на поддршката

Помош да го разберете и користите вашиот NDIS план.

  • Разбирање на вашиот план
  • Наоѓање даватели на услуги и поддршка
  • Координирање на вашата поддршка
  • Развивање вештини сами да ја управувате

Што е вклучено зависи од вашите цели и од вашиот план. Пред да започне што било, разговараме за тоа со вас.

Сите наши NDIS услуги.

Регистрирани сме кај NDIS комисијата за 13 групи поддршка. Еве што значат тие за вас.

Секојдневна поддршка

  • Лична негаПомош при туширање, облекување, јадење и подготовка за денот.
  • Помош во домотЧистење, перење алишта и градинарство.
  • Поддршка при заедничко живеењеСекојдневна помош кога живеете со други.

Вештини и заедница

  • Животни вештиниГотвење, буџет, патување и самостојност во секојдневниот живот.
  • Излегување меѓу луѓеДружење, спорт и активности во заедницата.
  • Групни активности и активности во центарАктивности со други луѓе, во група или во центар.
  • Креативни програми во заедницатаНови начини да учествувате во животот на заедницата.

Дом и живеење

  • Поддршка за самостојно живеење (SIL)Помош дома за да живеете што посамостојно.
  • Специјализирано сместување (SDA)Сместување за луѓе со многу високи потреби за поддршка.
  • Наоѓање и задржување домПомош да најдете место за живеење и да управувате со закупот.

Планирање и терапија

  • Координација на поддршкатаПомош да го разберете и користите вашиот NDIS план.
  • Животни промениИзлегување од болница, преселба, почеток на училиште или работа.
  • Социјална работа и терапевтска поддршкаНекој со кого заедно ќе ги промислите проблемите.

Што можеме да организираме зависи од вашиот план и од тоа што е достапно во вашиот крај. Јавете се 0428 403 859 и разговарајте со нас.

Како функционира.

  1. Јавете ни се или оставете го вашиот број

    Трае две минути. Не се потребни документи.

  2. Разговараме

    Ќе ве сослушаме и ќе одговориме на вашите прашања, на вашиот јазик кога е можно. Ќе ве повикаме најдоцна следниот работен ден.

  3. Се среќаваме и планираме заедно

    Се договараме каква поддршка ви треба, кога и како се финансира. Пред да започне што било, добивате јасен договор за услуги.

  4. Поддршката започнува

    Со работник избран според вашите потреби, јазик и личност. Можете прво да се запознаете, бесплатно, а ако не е соодветен, ќе ви го смениме работникот.

Што се случува при првиот повик?

Поставуваме неколку едноставни прашања: за кого е поддршката, за што ви треба помош и кој јазик го претпочитате. Не ви треба планот ниту какви било документи. Можете само да поставувате прашања.

Не сте сигурни дали сме вистинскиот избор за вас? Сепак јавете се. Првиот разговор е бесплатен. 0428 403 859

Сакате ние да ве повикаме?

Вашите податоци ги користиме само за да ве повикаме. Тука не прашуваме за дијагноза или NDIS број. Без обврска.

Ве молиме не наведувајте медицински податоци. До 500 знаци.
Додајте повеќе детали (по избор)

Вашите податоци ќе ги користиме само за да ви одговориме. Прочитајте ја нашата политика за приватност.

Безбедно, праведно и јасно.

Ако нешто не е во ред, сакаме да знаеме. Поплаките се решаваат праведно и нема да влијаат на вашата поддршка.

  • Проверени работнициСекој работник има одобрение од NDIS проверката на работници. Се придржуваме до Кодексот на однесување и до Стандардите за практика на NDIS.
  • Јасни трошоциЦените се во рамките на ценовните ограничувања на NDIS. Цените ги гледате во договорот за услуги пред да започне поддршката. Работиме со сите видови планови.
  • Ако сакате да поднесете поплакаКажете ни по телефон или е-пошта. Можете да се обратите и до Комисијата за квалитет и заштита на NDIS (NDIS Quality and Safeguards Commission) во секое време на 1800 035 544.

Разговарајте со нас на вашиот јазик.

Можете да разговарате со нас на англиски, руски, украински, српски или македонски. Само кажете ни кој јазик го претпочитате кога ќе се јавите или кога ќе го пополните формуларот. За други јазици, кажете ни и ќе разговараме за можностите.

EnglishМожете да разговарате со нас на англиски.
РусскийВы можете поговорить с нами по-русски.
СрпскиМожете да разговарате с нама на српском.
УкраїнськаВи можете поговорити з нами українською.
МакедонскиМожете да разговарате со нас на македонски.

Оваа веб-страница е достапна и на Русский, Українська, Српски и Македонски.

За семејствата и негувателите.

Грижата за некој што го сакате е голем товар. Можеме да го поделиме.

  • Информации со согласност на учесникот.
  • Учество во планирањето. Учесникот секогаш води.
  • Можете да се јавите во име на некого. Со негова дозвола, ќе разговараме со двајцата.

Упатувате некого? Ќе ви го олесниме тоа.

Јавете ни се директно или испратете упат за помалку од две минути.

  • Директен број, не кол-центар.
  • Планирате отпуштање од болница? Јавете се навреме за да разговараме што е можно.

Ве молиме упатувајте само со дозвола од учесникот. Во оваа фаза не се потребни клинички податоци или документи.

Или пишете на sc@icapacity.com.au

Со кого ќе разговарате.

ICAPACITY е регистриран NDIS давател на услуги за поддршка на лица со попреченост во Австралија: работа за поддршка, социјална работа и координација на поддршката. Првиот контакт го одржуваме едноставен, бараме само она што ни е потребно и ве поврзуваме со човек.

  • Координатор што го зборува вашиот јазикАнглиски, руски, украински, српски или македонски.
  • Прво запознајте го работникотБесплатно организираме запознавање (Meet & Greet) пред да потпишете договор за услуги.
  • Проверени работнициСекој работник има одобрение од NDIS проверката на работници.
  • Регистриран давател на услугиICAPACITY PTY LTD, ABN 88 667 867 512. Проверете ја нашата регистрација

Чести прашања.

Дали ми треба NDIS план за да ги користам вашите услуги?

За да користите NDIS средства за нашите услуги, генерално ви треба NDIS план. Не ви треба план за да разговарате со нас. Јавете се и ќе ви објасниме.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Што ако сè уште немам план? Можете ли да ми помогнете да почнам?

Можеме да ви ги објасниме првите чекори и да ве упатиме на веб-страницата на NDIS. Дали ќе добиете план одлучува NDIS, и не можеме да ветиме исход.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Колку чини? Дали има дополнителни трошоци?

Цените на NDIS се во согласност со Ценовните аранжмани и ограничувања на NDIS. Вашиот договор за услуги ги покажува цените пред да започне поддршката.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Колку брзо може да започне поддршката?

Зависи од тоа што ви треба и кој е достапен. На првиот повик ќе ви дадеме искрен одговор.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Дали секој пат ќе имам ист работник?

Се трудиме со вас да работи мал, постојан тим.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Во кои области работите?

Даваме услуги низ цела Австралија. Јавете ни се за да проверите што можеме да организираме во вашата област.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Што ако работникот не може да дојде?

Организираме замена и ве известуваме што е можно поскоро.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Што ако треба да откажам посета?

Откажувањата се според правилата на NDIS во Ценовните аранжмани и ограничувања. Ги објаснуваме пред да започне поддршката.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Дали морам да потпишам долг договор?

Пред да започне што било, гледате јасен договор за услуги и можете да го раскинете со отказниот рок наведен во тој договор.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Која е разликата меѓу Координација на поддршката и Социјална работа?

Координација на поддршката ви помага да го разберете и користите вашиот NDIS план. Социјална работа ви помага да се справите со сложена ситуација и да донесувате одлуки. Некои луѓе користат една од нив, некои двете.

Сè уште не сте сигурни? Јавете се на 0428 403 859.

Вашето прашање го нема тука? Поставете прашање

Сè уште не знаете од каде да почнете? Одговорете на три кратки прашања

Ајде да разговараме за поддршката што ви треба.

Од понеделник до петок, од 9:00 до 17:00. Зборуваме англиски, руски, украински, српски и македонски. Првиот разговор е бесплатен, без обврска.

Повратни информации и поплаки.

Кажете ни што можеме да подобриме. Може да останете анонимни. Поднесувањето поплака нема да влијае на вашата поддршка.

Формулар за повратни информации или поплака
Ве молиме не наведувајте медицински податоци. До 1500 знаци.
Јавете се сега Повикајте ме
?
Јавете се или пишете
Јавете се

Телефонски повик

WhatsApp

Разговор на WhatsApp Business

Скенирајте за да се јавите

0428 403 859

Е-пошта: sc@icapacity.com.au

Немате QR-читач? Отворете го бројот на вашиот телефон или пишете ни на WhatsApp.